货代公司不愿意做的，宏铭达物流愿意

UpdateTime：2025/1/17 11:15:18

“我们可以为您提供优质的服务”很多公司都会这么说，但是否真正做到的又有几个呐，宏铭达物流比货主还货主，我们不是说说而已，美国客户JUDE这么说过“我换了很多货代公司，也就你们第一时间帮我解决货物问题，而不是相互推脱或者等着我付款才处理”。
客户经常在中国采购摩托车配件，刚开始合作时，客户对货物的时效要求不一样，空运、海运、快递都会走，这需要客户和货代不停地磨合和沟通的，对服务质量有要求的JUDE之前也是不断地更换货代，只从那件事后我们的服务在客户心里留下了深刻印象，使得宏铭达物流成为了他在中国稳定的货代服务商。

那一次是客户要走海运拼箱，由于客户的货物种类的缘故，又有体积小、重量大的特点，供应商给到的外包装很不牢固，导致货物到我们私人仓库的时候包装已经破损严重。正常如果是别的货代公司，可能会要求供应商解决包装问题，或者发消息给客户等待客户的答复在处理。因为这批货要赶上预定的船期才不会延误，秉持着为客户的货物完整安全的运输，我们跟客户留言告知情况后，立即安排同事一起将近100箱货物重新打包好，并顺利送进仓库赶上预定的船期。当客户看到我们的消息时，我们已经帮他处理好了。当时客户很惊喜的非常感谢我们，留下了负责任、有担当、重视细节的印象，虽然只是小事，但我们用实际行动赢得了客户的信任，这也是为什么客户能长期跟我们合作下去的原因。

宏铭达物流，比货主还货主，不只是说说而已。

来源：通用运费网

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