客户是做陶瓷的,每年会到各国参加展会,这次需要从深圳空运一批货值很高的陶瓷工艺品到迪拜参展。由于展品易碎且展会时间紧迫,客户一开始选择价格更实惠的货代后以为能很顺利进行,但到目的港的时候还是出现了错误,资料的不齐全导致清关延误,货代填错了收货人电话。
刚好业务早上分享了关于中东空运的直播,客户找到了宏铭达物流,问是否能帮忙解决,正常情况下很多同行一般是不会接手这类订单,在跟公司领导申请下,业务帮忙联系迪拜空运代理处理解决资料重新提交审核,让客户的货物能顺利清关派送。客户非常感激我们能伸出援手帮助解决问题,不然造成的损失更大,经过这次事件后,客户后续也把国外参展的运输订单交给宏铭达物流。
专业的货代服务,能够为客户创造更大的价值。宏铭达物流做了二十多年货代,加入专业货代各大联盟协会,能充分调动资源为客户解决各种物流运输问题。凭借优质的服务在行业享有良好的口碑,专注于给客户提供多样化方案,解决客户的难点痛点,欢迎有迪拜空运需求的客户都可以来找我们,比货主还货主。