通用运费网货代人运价系统快速操作指南 （业务员）

UpdateTime：2021/12/7 15:24:56

通用运费网货代人运价系统快速操作指南 （业务员）

通用运费网在物流货代界多年，有丰富的物流货代应用软件开发技术的沉淀和积累，通用运费网可以提供物流货代公司完善的软件服务生态圈，从您的公司官网、运价流转线上订舱、人脉输送、货主引流系统，软件一应俱全，还可以分为量身定制类、独立安装类和注册就可以使用的SAAS结构的三大类，同时可以兼容手机、PC电脑和微信小程序使用，另外，我们还可以提供对您的公司公众号优化和公司宣传视频制作等相关服务。

下面，介绍我们的主要产品独立安装类“货代人”运价系统-业务员的快速入门操作方法。

货代人（货代云）体验版后台登陆域名：http://hql.huodai.ren/system

（如果您公司已经安装了系统，请用：你公司网址/system 来登陆）

内容摘要

一、系统的独有“特点”，切记，不然会后悔！

• 1、使用什么浏览器和终端操作
• 2、不选等于全选
• 3、右侧的快速搜索是“记住一辈子”的

二、业务指引

• 业务权限
• 流程概述 （运价流转原理看右图）

三、登录

四、界面说明

  4.1  首页

  4.2  工作区

  4.3  左侧菜单 说明

• 我的运价
• 我的客户
• 我的留言.
• 已发客户运价
• 个人信息

  4.4  功能操作按钮 说明

• 发送运价到客户 （按钮）
• 导出EXCEL （按钮）
• 高级搜索 （按钮）
• 清除搜索条件 （按钮）
• 刷新 （图标）
• 数据列的显示 （图标）

五、数据字段说明(运价信息)

  5.1  航线

  5.2  附加费

• 文本型
• 计算型 （附加费模板）

  5.3  航线代码

  5.4  码头

• 附加费说明

  5.5  船公司

  5.6  备注

  5.7  内部备注

六、如何看价格？

  6.1  查看运价详情

  6.2  含驳船费的运价和基本港运价如何区分？

  6.3  屏幕不够大，怎么能看更多的数据？

• 1、只要显示自己必须要看的列
• 2、隐藏左侧的菜单 或 设置每页显示的运价数量
• 3、按浏览器的全屏快捷键 F11，会切换到全屏状态，再按F11会还原。

  6.4  运价如何排序？

  6.5  如何搜索运价？

• 快速搜索
• 高级搜索

  6.6  运价搜索不到的几种原因

• 1、商务录入的价格和系统基础港口数据（用于支持下拉搜索）不符，造成运价搜索不到
• 2、忘记清除搜索条件了
• 3、你在看价格的1分钟后商务更新了报价，没看到，我怎么知道他更新了价格？

七、如何发运价给客户

  7.1  你可能会担心的问题

• 1、过了一段时间以后，我想看看以前发给客户的记录怎么办？
• 2、运价过期怎么处理？
• 3、为什么上午有看到一条报价，下午就没了？

八、客户管理

九、业务“发运价到网站”. 

十、报价单

    功能说明

• 发报价单给客户
• 如何让客户看报价单？
• 客户看到报价单觉得价格要调整怎么办？
• 报价单生成：对于客户的其他用途

十一、其他问题

• 我想查询集装箱跟踪数据和空运单号去哪里查？
• 客户是哪里来的？

十二、基础信息（常用工具）

一、系统的独有“特点”，切记，不然会后悔！

1、使用什么浏览器和终端操作

PC支持GOOGLE CHROME （优先）, FIREFOX, 苹果SARFA、360浏览器（XP系统优先）、QQ和百度浏览器都可。 终端支持 手机、微信（需链接）上各类浏览器访问。绑定微信的话可以支持手机及微信用户免登录。

20分钟内不做操作，会自动退出。

2、不选等于全选

任何的运价删除、导出，如果你在左边不做任何勾选，是针对当前的所有数据或者是搜索结果全选。例如你在搜索里输入EMC，你选择删除运价或者编辑，发布运价或者导出EXCEL，就是对搜索结果的操作。如果点了表头左边的全选，则是对第一页的选择。勾选个别运价，就是对个别运价的操作。

3、右侧的快速搜索是“记住一辈子”的

右侧的搜索条件只要你不清除，你不换电脑，半年内都会记录下来，所以用完一定要清空，不然你就找不到你要的运价

二、业务指引

业务权限

• 查看、搜索商务发布的海运 （包括附加费）、空运运价
• 可以按条件检索运价或全部运价发送给自己的客户（货主或同行）
• 可以将运价导出EXCEL
• 基础信息（工具）里查询港口、机场、航空公司、船公司资料、集装箱跟踪、空运单号跟踪
• 发运价到网站 （需分配设置权限）

流程概述 （运价流转原理看上图）

1.   登录

2.   查看和搜索相应运价

3.   发运价给客户

以下说明以海运界面操作，空运操作是一样的。

三、登录

访问网址是 http://www.awstrans.com/system 在此输入用户名和密码。没有账号或权限不足、忘记用户名或密码的请联系公司网管。

四、界面说明

4.1 首页

4.2 工作区

4.3 左侧菜单 说明

个人中心菜单下面包括：

我的运价

商务发布的最新海运和空运价格都在这里，可点击查看。

我的客户

公司分配给我（业务）的客户，可以定期发运价给客户，可查看和补充客户资料

我的留言

发运价给客户后，客户可以看到运价的负责人是你，他可以直接在线留言给你

已发客户运价

当前登录账号发运价给客户的历史记录

个人信息

• 修改自己的联系信息
• 基础信息菜单包括：航线、港口、国家地区、机场、船公司、航空公司数据

4.4 功能操作按钮 说明

发送运价到客户 （按钮）

勾选相应的运价，就可以发送给自己的客户。

导出EXCEL （按钮）

当当前页面的运价结果导出EXCEL，可以导出整张EXCEL表，也可以按搜索条件导出EXCEL

高级搜索 （按钮）

多条件检索运价

清除搜索条件 （按钮）

一键清空高级搜索里的搜索条件

刷新 （图标）

刷新当前页面

数据列的显示 （图标）

考虑到每个用户角色需要查看的运价信息和屏幕大小，

可勾选设置运价表需要显示哪些数据列

五、数据字段说明(运价信息)

5.1 航线

航线准确来说对业务没什么实际用途，最大的用途就是为了方便商务按航线的条件关联设置附加费模板

5.2 附加费

附加费分为2种，文本型和计算型（附加费模板）

文本型

不计算，像备注一样显示 （参看下面左右2图，左图是EXCEL文件里的效果，右图则是界面呈现的效果）-目前这种方法建议不用。

                      EXCEL文件的数据                                                                              界面显示效果，为蓝色感叹号

计算型 （附加费模板）

带“$”符号，意思是关联了附加费模板，点击后可以看到附加费明细

5.3 航线代码

船公司航线代码

5.4 码头

港口码头说明

附加费说明：只针对有附加费模板的运价才会显示，对于文本型附加费无效

5.5 船公司

写法建议和基础信息的船公司数据相符，例如商务必须录入MAERSK，而不是MSK，如果觉得不合意，可以让维护人员去基础信息里修改船公司叫法。

5.6 备注

这个备注客户（货主）和业务（公司员工）都可以看到

5.7 内部备注

只给公司内部全体员工看的

六、如何看价格？

带星号的运价是推荐运价

6.1  查看运价详情

1、其他的附加信息可以点击最左边“详情”进一步查看。

2、右侧滚动条或者鼠标滚轮下滚，可以看到更多的运价详情（如下图）

6.2 含驳船费的运价和基本港运价如何区分？

1、包含驳船费的报价；2、未包含驳船费的报价 （按钮只有详情）

点开“驳船费明细”， 就可以看到后半段驳船明细。

6.3 屏幕不够大，怎么能看更多的数据？

有几种方法可以进行优化：

1、只要显示自己必须要看的列

不要非常重要的数据列勾选掉就可以了。只要不更换电脑，勾选的显示效果会一直保留。

2、隐藏左侧的菜单 或 设置每页显示的运价数量

每页的底部可设置一页显示多少条运价记录，为了方便小 屏幕用户（1024 * 768）不用下拉, 我们增加了一页设置 6条的运价选项，下次选了6之后，以后登录进来，默认 就是6条一页。由于涉及到翻页的内容比较多，所以请 在相应的页面顺数选一下就好。

3、按浏览器的全屏快捷键 F11，会切换到全屏状态，再按F11会还原。

6.4 运价如何排序？

运价默认是按创建时间排序的，可以点击表头的相应字段按数字大小或字母正序或倒序。例如下图：点击之后，箭头变色了，说明排序生效。

6.5 如何搜索运价？

搜索分为快速搜索和高级搜索。

快速搜索

特点：输入任意字符会进行自动匹配，

输入字符越多越准确；最后一次搜索 条件会自动保存，除非自行删除。

搜索字段：快速搜索是根据运价 表里的字符进行实时检索的。范围包括

起运港、目的港、中转港、船公司、 发布人、代理公司

要点：输入后，需要清空搜索记录，

不然会影响后续的搜索结果；例如右图 的“DA”，如果你不删除，则下次登录 还是会保留这样的状态。

高级搜索

特点：多条件（字段）搜索；

生效日和失效日：可以按照范围搜索 或精确搜索，便于快速定位运价。

要点： 起运港、目的港、中转港、船公司、 航空公司的下拉数据是基于 “基础数据”显示的。 前提是必须保证商务录入 的运价和基础港口数据是吻合的。 不然会出现找不到的情况。

每次搜索完出结果后，如果无需再 次修改搜索条件，可以点  “清除搜索条件”，显示全部运价。 ( 参看下图 )

6.6 运价搜索不到的几种原因

1、商务录入的价格和系统基础港口数据（用于支持下拉搜索）不符，造成运价搜索不到

在搜索里，下拉搜索（港口和船公司，航空公司）使用的数据是“基础信息”里的 例如商务录的港口是HONGKONG，港口基础数据写的是 HONG KONG，所以点下拉就无法搜索到；基础数据无此港口或机场数据，则需要去补充； 港口基础数据有多种叫法，下拉点错港口名称（下图）造成搜索不到。

解决办法 

A：公司内部商务统一港口和船公司（航空）写法，将港口基础数据整理一下，删除和修改必要的数据，保证商务录的运价里港口和船公司和基础数据里保持一致。 

B:  数据没整理好前，如果找不到，就不要点下拉。如果你了解公司商务的书写习惯：1、输入HONGKONG，不点下拉；直接点目的港就可以搜索（下右图）。

2、忘记清除搜索条件了

忘记清理高级搜索或者是快速搜索的搜索条件，影响到后续的搜索了。高级搜索和快速搜索是可以同时生效的。

3、你在看价格的1分钟后商务更新了报价，没看到，我怎么知道他更新了价格？

每次你进入系统的时候，所读取的价格就是最新的价格，但是就是你在看价格的时候，商务在1分钟后更新了价格，因为你没有做任何操作，所以页面并没有刷新到最新的运价。

右上角的数字提醒，就是告诉商务在你工作的 时候更新的价格，点开后点“我的运价”就会 刷新页面。 此运价更新状态图标每三分钟自动更新一次。

看到图标后，也可以点击（如下图）刷新的“图标”

七、如何发运价给客户

1、找出要发的运价：可以通过条件搜索出要给客户的运价, 以海运为例：

找出 目的港VARNA，船公司是MAERSK的报价

2、我们看到找到了12条记录，有2页记录，如果你要把这2页运价都发给客户，按照我们之前说的原则：“不勾选等于选择所有运价”，直接点 “发送运价到客户”。

3、加价发送 发报价的时候，默认是不加价（原价发出），也可以根据需要按增量和按百分比加价发出，增量方式里，如果输入的价格是负数，例如-100，就是在原价上减少100发出。 加好价格后，就可以勾选要发送的客户了，如果什么客户都不勾选，则是给自己所有的客户群发。

你可能会担心的问题

1、过了一段时间以后，我想看看以前发给客户的记录怎么办？

点 “已发送客户运价” ，根据发送日期和发送人查看发送运价的详情。

2、运价过期怎么处理？

运价只要是在有效期内（失效日期之前），客户和你都可以看到。过期的话，运价会自动消失，所以无需做任何处理。

3、为什么上午有看到一条报价，下午就没了？

商务如果发送了错误的报价，他可以有权利删除和修改，当他删除运价的时候，你和客户看到的（当前）运价也会被删除。

八、客户管理

可以查看和补充客户资料。客户如果手机发生变化，只有他自己能修改。

九、业务“发运价到网站”

1、这个首先需要公司管理员安排，你必须具备“发运价到网站”的权限。有了这个权限，运价界面会多了一个按钮 “发送运价到网站”。

2、操作流程和发运价给客户一样，首先按条件筛选出来价格或者什么都不选（等于全选所有运价），设置加价模式，按百分比也可以。

3、最终运价会发布到 http://www.suncolog.cn/ 的“运价查询”栏目里

十、报价单

功能说明

报价单是一个针对业务员使用的工具，报价单支持PC展示和手机端显示。 可以勾选单条运价，生成报价单( 所有费用计算好 )，发给已分配客户或不存在系统内的客户，报价单可打印、生成PDF（邮件）、生成网址、二维码（手机QQ或微信传播）。

如果运价发给客户或网站前台，客户或游客可自行下载报价单。

发报价单给客户

“询价客户”可以选择下拉列表里的客户（通常是公司分配的或者是之前有发过的），也可以直接在输入框里录入系统里没有的客户。

其他的字段都是非必填，当然如果给客户报价，建议标准一些，填好相应的信息。建议“货物量”最好输入柜量。

因为勾选的运价是原始价，所以发给客户需要加价。先点“更新运价”按钮，然后，按提示，最后点“保存”完成。

另外，商务如果提供的报价如果包含附加费（模板），可以修改每个附加费的收费标准。

如果你还想对客户加额外的附加费（本地费），也可以自行添加。针对特定的航线，也可以自行定义目的港收费。

可以在商务写的运价备注的基础上，填写额外的备注，然后点保存即可。

成功之后，会在“我的报价单”存在。下图中无链接客户（王二），就是自己加的，不在系统内存在的客户。有链接的客户则可以在前台里的

如何让客户看报价单？

可以直接打印 下载PDF，发邮件或QQ给客户 复制链接，通过手机或PC发给客户 生成二维码，通过手机或QQ给客户

有链接的客户（系统内你负责的客户）则可以在前台的“报价单”里看到。

客户看到报价单觉得价格要调整怎么办？

我们生成的报价单，是可以修改的，修改好后，客户还是可以再次查看，网址是不变的。

报价单生成：对于客户的其他用途

客户收到报价后可以自行生成报价单。

可以将费用转换为单一币种，点 “生成报价单”。

最终客户可自己对运价进行操作： 打印、下载PDF或生成二维码

十一、其他问题

我想查询集装箱跟踪数据和空运单号去哪里查？

查询网址是：http://www.awstrans.com/tools/aircargo.html

客户是哪里来的？

客户是由公司管理员负责分配给你的，也可以自己新增添加。

十二、基础信息（常用工具）

可查询港口、机场、航空公司、船公司、国家代码、公司汇率。

成功案例

A、深圳市宏铭达物流有限公司

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