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长荣航空获得SKYTRAX 五星级航空公司奖项

UpdateTime:2016/6/17 13:45:41

长荣航空(BR)在2016年6月15日获SKYTRAX RESEARCH顾问公司评为五星级航空公司,是全世界第八家、中国台湾第一家获此航空界最高荣誉的航空公司。

SKYTRAX董事长兼执行长Mr. Edward Plaisted特自英国来台颁赠此殊荣,由长荣航空董事长林宝水代表接受。长荣航空总经理陈宪弘指出,长荣航空开航初期就以成为世界上一流的航空公司为目标,在飞航二十五周年之际,获此航空业界最高殊荣,让中国台湾的航空服务业在世界发光、发热。

SKYTRAX董事长兼执行长Edward Plaisted表示,SKYTRAX五星级航空认证,是世界公认航空服务品质的最高标准,经过SKYTRAX严密的审查,确认长荣航空优秀的员工,能持续提供机场、机舱一致性的高品质服务,因此决定授予证书,成为全球第八家五星级航空公司,相信长荣航空未来持续提供旅客五星级旅程。

长荣航空自2008参与SKYTRAX服务品质年度评比,历年皆获四星级航空,并曾于年度网路票选中获最佳豪华经济舱、亚洲地区最佳航空人员服务奖、最佳机舱清洁等多项奖项。2015年SKYTRAX认为长荣航空具有晋升五星评鉴的潜力,因此展开历时一年的升级稽核,全面审查超过八百个项目,并派员多次实际搭乘,从经济舱到皇玺桂冠舱、机场柜台到机舱内部都逐一检视,确定每项服务细小环节都能达到最佳水准,最终认可长荣航空服务品质已达五星级航空公司水准。 长荣航空由四星跃升为五星级航空公司,一线员工投入功不可没。

SKYTRAX RESEARCH顾问公司为全球知名航空调查权威机构,每年对全球超过一百八十家航空公司进行全面性评比。目前全世界仅八家航空公司获五星级最高评价,包括长荣航空、新加坡航空、卡达航空、国泰航空全日空航空、韩亚航空海南航空及印尼航空。昨日各大旅游业者均到场观礼、致贺,长荣航空也特别邀请第一线员工代表分享颁证仪式。

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